Aide aux clients de L’hôtel Rose Thé

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DIVERSES

Questions diverses hôtel 

Faites vous la consigne des bagages ?

Oui, nous pouvons garder vos bagages à la réception.

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Je n'ai pas d'ordinateur, avez un cyber comptoir ?

Non malheureusement nous n'avons pas d'ordinateurs public

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Avez vous un restaurant dans l’hôtel ?

Au bar Lounge (bar a vin) nous proposons des assiettes charcuterie, fromages, etc ! pour la restauration classique nous vous conseillons le restaurant attenant à l’hôtel les clients nous en disent le plus grand bien.

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Avez vous des lits pour bébé ?

Oui pour vos bébés nous avons des berceaux, et chaises hautes  gratuitement mis à votre disposition. bien selon disponibilité parlez en au moment de votre réservation .

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TYPES DE CHAMBRES

Nos différents types de Chambres

Pouvez vous me décrire les catégories de chambre ?

Pour votre confort et dépaysement, nous avons fais le choix de décorer et meubler nos chambres dans le style baroque et créer une ambiance chic autour de matières nobles soutenue par une décoration riche en accessoires.

Toutes les chambres sont équipées de : 

coffre fort, sèche-cheveux, connexion internet Wifi (gratuit) - téléphone, climatisation, téléviseur LCD chaines câblées, mini-bar 

  • Catégorie  'Standard' :

Séduisante par son caractère unique et son confort malgré sa petite taille lit en 160 douche vue parking 16m2.

  • Catégorie 'Supérieure':

Le calme et l'intimité sont à l'honneur de 14 à 16m2 avec ou sans balcons elles on toutes la vue sur la mer, des lits en 160 ou 140

une des chambre (6)située au rez de chaussé est spécialement aménagée 

pour les personnes à mobilité réduite

  • Catégorie 'Suite/Familiale':

Confortables et Spacieuses, idéales pour des couples avec un ou deux enfants entre 26m2 et 28 m2 douche italienne ou/et baignoire 1 ou 2 lit(s) en 160 salon avec fauteils et table basse pour les suites

  • Catégorie 'Tradition':

Spacieuses elles vous séduiront par leur charme et leur confort, de 18 à 22m2 Spa terrasse lit en 160 douche italienne,  grande terrasse en front de mer ( vue sur le golfe d'amour) avec Jacuzzi

 

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PRIX

Au sujet de nos tarifs

PAIEMENTS & CARTES DE CRÉDIT

Comment payer votre séjour au Rose Thé 

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons :Pay pal, American Express, Visa, Mastercard, Chèques-vacances ANCV, Espèces.

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ANNULATION

En raison de notre petite taille, les annulations ont des répercussions négatives sur l'établissement,
par conséquent notre politique est stricte car une annulation de dernière minute ne nous laisse que peu de possibilité de relouer la ou les chambres.

L’acompte sera remboursé avec plaisir si :
L’annulation est faite dans les conditions décrites ci-dessous.

En cas d'annulation ou modification de séjour, l’acompte sera remboursé pour une annulation reçue jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée en basse saison (du 01/10 au 31/03), jusqu’ à 15 jours avant la date d’arrivée en haute saison (du 01/04 au 30/06 et du 01/09 au 30/09) et jusqu’ à 1 mois avant la date d’arrivée en pic saison (du 01/07 au 31/08).

Vacances et Jours fériés :
Vacances scolaires, Lundi de Pâques, Fête du Travail, 8 Mai, l'Ascension, Pentecôte, La Toussaint, l’Armistice, Noël et le Jour de l’an.

En cas d'annulation ou de modification tardive ou de non-présentation :
L'établissement exige 100 % du montant total de la réservation, pour les réservations de plusieurs chambres (au-delà de 2 chambres) pour la même période, la politique de pic saison sera appliquée.

RESERVATIONS

Il existe plusieurs possibilités de réservations en contact direct avec notre service réservation

 1.Par le moteur de Recherche vous serais en temps réel , la disponibilité et le paiement sera en ligne par plusieurs moyens

  • Remplissez précisément le formulaire de recherche vous accéderez ainsi  à la sélection de nos chambres disponibles pour votre séjour et pour les dates que vous aurez mentionnées. 
  • Plusieurs choix peuvent vous êtres proposés sur l'ensemble de nos chambres disponibles en fonction du nombre de personnes et de vos dates de séjour.
  • La réservation vous sera proposée lorsque vous aurez choisi la chambre de votre choix.

2. Par le formulaire de devis mis à votre disposition Demande de devis

3. Pour une demande particulière

  • Par Téléphone +33 4 42 83 09 23 Fax: +33 4 42 83 33 33
  • Par courrier postal: Hôtel  Rose Thé  4 Boulevard Beaurivage 13600  La Ciotat France
  • Par courrier électronique hotelrosethe(@)wanadoo.fr
Comment utiliser les Coupons ?

Les coupons sont des offres promotionnelles ou rabais

  • Diffusés sur notre Page Facebook ou fournis à nos clients par Email
  • Ils sont valables pour une période (et chambres) définie
  • Au moment de votre réservation le code ex: flash13 vous sera demandé dans le formulaire
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Situation